"Wouldn't it be easier if you remained a guy?" : An interview study of transsexuals' experiences of the encounter from health care staff

Bakgrund: Transsexualism är en könsidentitetsstörning som innebär att en individ identifierar sig med det motsatta könet, och innefattar oftast en önskan om att korrigera sitt kön till det upplevda. I och med denna önskan kommer transsexuella ofta i kontakt med vården och därför krävs vårdpersonal som är kunnig och professionell i sitt bemötande. Syfte: Syftet med denna studie var att belysa transsexuellas upplevelse av vårdpersonalens bemötande under den könskorrigerande processen. Metod: Studien gjordes med en kvalitativ design och datainsamlingen skedde genom intervjuer av sex transsexuella personer. Insamlad data analyserades med en kvalitativ innehållsanalys. Resultat: Respondenterna upplevde ett bra bemötande när mötet och samtalet genomsyrades av kunskap och professionalism och när personalen utgick ifrån deras livsvärld genom att ha en förstående och bekräftande inställning. När personalen istället tedde sig okunnig och oförstående upplevde sig respondenterna sårbara då de behövde övertala och anpassa sig till personalen för att få önskad vård. Slutsats: Studiens resultat visar tydligt att vårdpersonalens bemötande på många sätt påverkar de transsexuella patienternas väg genom den könskorrigerande behandlingen, som för de allra flesta transsexuella är helt livsavgörande. Det är därför av stor vikt att medvetandegöra transsexuella patienters upplevelser, för att på bästa sätt kunna försäkra ett gott bemötande. Klinisk betydelse: Belysandet av transsexuellas upplevelse av bemötandet i vården kan bidra till en ökad medvetenhet om transsexualism och transsexuellas vårdbehov, för att de i framtiden ska kunna erbjudas bättre vård.Background: Transsexualism is a gender identity disorder, which means that an individual identifies him-/herself with the opposite sex, and this often involves a desire to correct their gender to the experienced one. With this desire, transsexuals often come in contact with health care and because of this it is necessary that care givers are knowledgeable and professional within the encounter. Aim: The aim of this study was to enlighten transsexual’s experience with the encounter from care givers during the gender reassignment. Method: The study was formed by a qualitative design and collection of data consisted in interviewing six transsexual individuals. Collected data was analyzed through a qualitative analysis of the context. Results: The participants experienced a good encounter when the meeting and conversation was imbued with knowledge and professionalism, and when the staff had the patient’s life-world in mind by having an understanding and affirmative attitude. When the personnel instead lacked of knowledge and occurred uncomprehending, the participants experienced vulnerability because they needed to persuade and adapt to the staff in order to get the required care. Conclusion: The result of the study illustrates that the encounter of health care personnel in many ways affect transsexual patients’ journey through the gender reassignment. It is therefore of great significance to acknowledge the experiences of transsexual patients’ to, in the best way possible, assure an adequate encounter. Clinical significance: The enlightenment of transsexual’s experiences of encounters could tribute to an increased consciousness of transsexualism and the health care needs of transsexuals, to offer better future health care